長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端6月23日訊（通訊員露兮）社會(huì)工作者活躍在我國(guó)社區(qū)建設(shè)工作的第一線，在日常工作中扮演著聯(lián)結(jié)和紐帶角色，為基層社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮著重要作用。為助力社會(huì)工作的發(fā)展，2021年尚德機(jī)構(gòu)在武漢市東湖區(qū)發(fā)起了“尚進(jìn)生計(jì)劃-社工培訓(xùn)”。今年4月28日，該項(xiàng)目在北京市朝陽(yáng)區(qū)落地，截至目前，本次培訓(xùn)已開展一個(gè)半月時(shí)間，尚德機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)專項(xiàng)小組見證了眾多參訓(xùn)學(xué)員的成長(zhǎng)與收獲，培訓(xùn)班也贏得了參訓(xùn)學(xué)員的廣泛認(rèn)同。

“尚進(jìn)生計(jì)劃-社工培訓(xùn)”項(xiàng)目是由尚德機(jī)構(gòu)響應(yīng)“黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理”號(hào)召，依托在線教育企業(yè)優(yōu)勢(shì)和特色，打造出的“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”項(xiàng)目。項(xiàng)目為社工群體提供社會(huì)工作者職業(yè)水平考試等系列培訓(xùn)，旨在提升社會(huì)工作者專業(yè)化、職業(yè)化水平。

截至2022年6月，該項(xiàng)目已累計(jì)幫助來自武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)和北京市朝陽(yáng)區(qū)等地區(qū)超過2000名社會(huì)工作者，備考“社會(huì)工作者職業(yè)水平考試”，助力基層社會(huì)治理新格局加快形成。

尚德機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“社會(huì)工作是當(dāng)代社會(huì)不可或缺的重要組成部分，社工‘助人自助’的精神值得敬佩和學(xué)習(xí)。尚德機(jī)構(gòu)希望通過社會(huì)工作者職業(yè)水平考試等系列培訓(xùn)和服務(wù)，幫助社工群體提升專業(yè)化、職業(yè)化水平，為擴(kuò)大專業(yè)社會(huì)工作人才隊(duì)伍、支持社會(huì)工作發(fā)展貢獻(xiàn)力量?！?/p>

此次培訓(xùn)初級(jí)班的組長(zhǎng)李虎2014年10月開始從事相關(guān)工作，至今已經(jīng)接近8年。從普法維權(quán)、社區(qū)文化建設(shè)到防疫知識(shí)普及，從線下到線上，都能看到李虎活躍的身影?！吧鐣?huì)工作對(duì)我來說不只是一份工作而已，我們是一線工作人員，能夠聽到大家的需求和聲音。尤其是社區(qū)青年匯的工作，能夠滿足現(xiàn)在青年人參加社區(qū)活動(dòng)、豐富閑暇生活的需求。這份工作也讓我實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，特別自豪?！崩罨⒃诮邮懿稍L時(shí)這樣說道。

在李虎看來，經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步，對(duì)社工群體的各項(xiàng)能力和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，所以特別感謝尚德提供專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。

深入淺出　尚德打造生動(dòng)課堂提高效率

據(jù)了解，社會(huì)工作者職業(yè)水平考試為全國(guó)統(tǒng)一命題，分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)，難度較大，通過率也比較低。統(tǒng)計(jì)顯示，2014年至2020年的全國(guó)平均通過率約為26%，而2021年題目難度進(jìn)一步增加，通過率不到10%。李虎參加的是初級(jí)考試，需要學(xué)習(xí)《社會(huì)工作綜合能力》《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》兩門課程。“尚德的萬老師給我最大的印象就是專業(yè)，之前我備考是集中聽課，其余時(shí)間刷題，在時(shí)間要求上比較固定，目前是在App上看直播和視頻課相結(jié)合，每門課程30個(gè)課時(shí)，每個(gè)視頻一個(gè)小時(shí)，這種形式對(duì)我來說更自由靈活，效果也更好一些?！崩罨⒄f。

李虎等社工在日常工作的同時(shí)，還要支持疫情防控，只能擠時(shí)間學(xué)習(xí)。即使如此，李虎也要求自己每天必須安排兩小時(shí)聽課，保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。李虎坦言，自己在學(xué)習(xí)的過程中也遇到過困難，“我們的工作比較繁瑣，考核的記憶量又比較大，萬老師就幫助我們將所有的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)化梳理，確定分類，例如需要記憶背誦類、理解類和眼熟、有印象就可以等，這樣也緩解了我這方面的心理壓力。”

在尚德，師資建設(shè)和教師培養(yǎng)始終都是發(fā)展的重中之重。尚德從招聘環(huán)節(jié)開始便嚴(yán)格把關(guān)，目前已經(jīng)打造出完整的教師評(píng)級(jí)體系和師訓(xùn)體系，并且不斷創(chuàng)新各類多元的教學(xué)活動(dòng)，以提升教師綜合素質(zhì)，為教學(xué)教研保持高水準(zhǔn)提供了保障。尚德機(jī)構(gòu)大量的科研投入能夠幫助老師從繁瑣的工作中解放出來，讓老師得以擁有更多時(shí)間和精力鉆研教學(xué)技巧、助力學(xué)員成長(zhǎng)。

在李虎看來，尚德機(jī)構(gòu)的老師擁有專業(yè)的教學(xué)能力，對(duì)課堂和教學(xué)非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅是課上講授耐心細(xì)致，課后還一直為學(xué)生們提供幫助。“對(duì)于一些重難點(diǎn)知識(shí)，萬老師不會(huì)局限于書本或者僅強(qiáng)調(diào)它的重要性，而是結(jié)合生活中能夠見到的實(shí)例進(jìn)行講解，這種課堂特別接地氣，我們理解起來也容易很多?！?/p>

在培訓(xùn)過程中，答題技巧也是重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一，尚德機(jī)構(gòu)的老師會(huì)特別提醒社工學(xué)員們一定要注意審題。李虎提到：“我們初級(jí)考試的題目是單選和多選，老師會(huì)讓我們找到題眼，比如說判斷一個(gè)家庭屬于什么類型，到底是核心、主干還是聯(lián)合家庭，要看結(jié)婚子女的個(gè)數(shù)等，這樣既能提高正確率，也會(huì)大大節(jié)約答題時(shí)間。”

科技賦能　尚德機(jī)構(gòu)有效提高學(xué)習(xí)效率

除了日常學(xué)習(xí)遇到的重難點(diǎn)，成年人學(xué)習(xí)也面臨著時(shí)間少、碎片化、難堅(jiān)持等困難，尤其是對(duì)于工作比較繁雜的社工群體而言，提高學(xué)習(xí)效率，盡量用更少的時(shí)間掌握更多的知識(shí)，是需要重點(diǎn)解決的問題。

尚德機(jī)構(gòu)通過AI和大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了“千人千面”，為學(xué)員規(guī)劃高效的學(xué)習(xí)路徑，AI根據(jù)每個(gè)學(xué)員上課和作業(yè)情況等學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)計(jì)算出學(xué)員對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，給出掌握進(jìn)度，自動(dòng)計(jì)算出預(yù)測(cè)分，進(jìn)而適時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方案，推送更具個(gè)性化和針對(duì)性的題庫(kù)，重點(diǎn)彌補(bǔ)自身薄弱之處。

此外，尚德機(jī)構(gòu)通過搭建直播、論壇、社群等多種平臺(tái)，讓課堂互動(dòng)方式產(chǎn)生了很大變化，重塑了教學(xué)場(chǎng)景。比如社群場(chǎng)景中通過建立班級(jí)群、組織班級(jí)活動(dòng)等形式，讓學(xué)員在虛擬世界中找到歸屬感、組織感、目標(biāo)感和安全感。

在培訓(xùn)中，尚德機(jī)構(gòu)的智能教學(xué)發(fā)揮了重要作用。據(jù)了解，每天學(xué)習(xí)結(jié)束后尚德都會(huì)為大家推送針對(duì)性題目，鞏固學(xué)習(xí)到的知識(shí)。此外，根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度，還會(huì)進(jìn)行章節(jié)測(cè)試并安排試題解析，相對(duì)于機(jī)械、灌輸式講解，大家的學(xué)習(xí)效率得到了真正的提高。

“我們每晚都會(huì)安排‘每日一練’小測(cè)，我覺得一方面能夠幫助我們保持做題的手感，另一方面也起到了查漏補(bǔ)缺的作用。如果我們?cè)谛y(cè)或者學(xué)習(xí)過程中遇到了困難，尚德機(jī)構(gòu)的老師也會(huì)在學(xué)習(xí)群內(nèi)給予非常耐心細(xì)致的講解答疑，大家在群里都很活躍，學(xué)習(xí)氛圍特別好。”提起日常學(xué)習(xí)，李虎顯得非常開心。

社工是聯(lián)系居民的紐帶，需要超強(qiáng)的正能量和良好的心態(tài)，既要吃苦耐勞又要擁有服務(wù)精神，像李虎這樣一邊工作在一線，一邊積極提高自己的人還有很多。未來，尚德機(jī)構(gòu)也將在輸出高品質(zhì)、個(gè)性化教學(xué)服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極踐行社會(huì)責(zé)任和社會(huì)公益，多維拓展多元化課程，滿足不同群體的學(xué)習(xí)需求，助力職業(yè)教育強(qiáng)國(guó)夢(mèng)。

來源：長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)